Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

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Lisez attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous indiquez que vous avez lu cette politique de confidentialité et que vous comprenez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données telles que décrites dans celle-ci.

 

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient ou identifient une autre personne, ou qui peuvent être raisonnablement liées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou dé-identifiées de sorte que vous ne puissiez pas être identifié ou que ces informations ne puissent pas être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories d'informations personnelles suivantes, y compris les déductions faites à partir de ces informations, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et conformément à la loi applicable :

• Coordonnées : y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

   

• Informations financières : y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et autres détails de paiement.

   

• Détails du compte : y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.

• Détails de transaction : y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions précédentes.

• Communication avec nous : y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une question au service client.

• Données sur l'appareil : y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.

   

• Informations d'utilisation : y compris des informations sur votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous interagissez avec ou naviguez à travers les Services.

   

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos informations personnelles ;

• Automatiquement via les Services, y compris à partir de votre appareil, lorsque vous utilisez nos produits ou Services ou visitez nos sites web, et via l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;

• Auprès de nos prestataires de services, lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom ;

• Auprès de nos partenaires ou d'autres parties externes.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la manière dont vous communiquez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

 

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les services, notamment pour exécuter notre accord avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications concernant votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et créer une expérience d'achat personnalisée, comme recommander des produits liés à vos achats.

   

• Marketing et publicité : Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, telles que l'envoi de messages marketing, publicitaires et promotionnels par e-mail, SMS ou courrier, et pour vous présenter des publicités en ligne pour des produits ou Services sur nos Services ou d'autres sites web.

   

• Sécurité et prévention de la fraude : Nous utilisons vos informations personnelles pour vérifier votre compte, assurer une expérience d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures contre d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes.

• Communication : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un support client, vous répondre et maintenir notre relation commerciale avec vous.

• Raisons légales : Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer aux lois applicables, répondre à des procédures légales valides, enquêter sur des violations potentielles de nos conditions ou politiques.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins légitimes :

• Avec Shopify, nos prestataires de services (IT, paiement, analyse, support, stockage, expédition).

• Avec des partenaires commerciaux et marketing pour diffuser des publicités ciblées.

• Lorsque vous nous demandez ou nous donnez la permission de fournir certaines informations à des tiers.

• Avec nos sociétés affiliées au sein de notre groupe.

• Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, faillite) ou pour se conformer à des obligations légales.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles pour fournir et améliorer les Services. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Shopify.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur, veuillez nous contacter pour demander la suppression des données concernées.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits : accès/connaissance, effacement, correction, portabilité, refus de vente ou de partage à des fins publicitaires, gestion des préférences de communication.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à : instaoffres@gmail.com ou nous contacter via Instaoffres LTD.

Nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles aux fins de la législation applicable sur la protection des données.